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손해사정사

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  • 손해사정 사무원(보조인) 자격 안내

손해사정(사) 제도

  • (의의) 보험계약상 예정된 사고가 발생한 경우 해당 사고에 대한 정확한 조사를 통해 보상책임의 소재와 정확한 손해액을 평가·결정·지급보험금을 계산하는 일련의 업무로 1977년 보험업법령 개정을 통해 도입
  • (취지) 관련 제도 도입 이전에는 보험회사가 지급보험금을 직접 산정하여 이를 둘러싼 보험계약자들의 불만과 법률적 분쟁이 빈번히 발생하여 전문자격을 갖춘 손해사정사가 중립적인 위치에서 보험금 산정업무를 담당함으로써 불필요한 분쟁과 보험금 누수를 방지하고 보험계약자 권익을 보호하기 위함

손해사정사 구분

업무범위에 따른 구분(보험업법시행규칙 제52조)
  • 재물손해사정사: 보험사고로 인한 재물손해와 관련된 보험계약의 손해액 사정
  • 차량손해사정사: 자동차 사고로 인한 차량 및 그 밖의 재산상의 손해액 사정
  • 신체손해사정사: 자동차 사고 및 그 밖의 보험사고로 인한 사람의 신체와 관련된 손해액 사정
  • 종합손해사정사: 1. ~ 3.까지에서 규정한 손해액 사정
- 업무수행 형태에 따른 구분(보험업감독규정 제12조)
  • 고용손해사정사: 보험회사에 고용된 손해사정사
  • 독립손해사정사: 보험회사에 고용되지 않고 독립하여 손해사정을 업으로 영위하는 손해사정사

손해사정사 및 손해사정업자 업무(보험업법 제188조)

  1. 손해발생 사실의 확인
  2. 보험약관 및 관계법규 적용의 적정성 판단
  3. 손해액 및 보험금의 사정
  4. 제1호부터 제3호까지의 업무와 관련된 서류의 작성·제출의 대행
  5. 제1호부터 제3호까지의 업무의 수행과 관련된 보험회사에 대한 의견의 진술

손해사정사 의무(보험업법 제189조)

  1. 손해사정서 작성·교부·설명 의무
  2. 손해사정 업무 수행시 보험계약자 등의 이익을 부당하게 침해하는 행위
  3. 그 밖에 공정한 손해사정업무의 수행을 해치는 행위 등

업무 · 구분 · 자격취득

업무
  • 보험사고 발생시 손해액 및 보험금의 산정업무를 전문적으로 수행하는 자로서 보험금지급의 객관성과 공정성을 확보하여 보험계약자나 피해자 의 권익을 침해하지 않도록 해주는 일,
    즉 보험사고발생시 손해액 및 보험금을 객관적이고 공정하게 산정하는 자가 손해사정사이며 수행하는 업무는 다음과 같습니다.
  • 손해발생 사실의 확인
  • 보험약관 및 관계법규 적용의 적정여부 판단
  • 손해액 및 보험금의 사정
  • 손해사정업무와 관련한 서류작성, 제출 대행
  • 손해사정업무 수행관련 보험회사에 대한 의견 진술
구분
  • 재물·차량·신체·종합 손해사정사
    단, 종합손해사정사는 별도의 시험없이 재물·차량·신체손해사정사를 모두 취득하게 되면 등록이 가능
업무수행
구분 고용손해사정사 독립손해사정사
업무수행 보험사업자에게 고용되어 손해사정업무 수행 보험사업자에게 고용되지 않고 독립적으로 손해사정업 영위(손해사정업)
자격취득
  • 금융감독원에서 실시(제23회 손해사정사시험부터 보험개발원이 위탁받아 수행)하는 1차 및 2차 시험에 합격하고 일정기간의 수습을 필한 후 금융감독원에 등록함으로써 자격을 취득합니다.

손해시정사 1차 시험 합격

손해시정사 2차 시험 합격

실무실습

손해사정사등록

시험방법 및 과목

구분 1차시험
재물 차량 신체
시험과목 - 보험업법
- 보험계약법(상법 중 보험편)
- 손해사정이론
- 영어(공인시험으로 대체)
- 보험업법
- 보험계약법(상법 중 보험편)
- 손해사정이론
- 보험업법
- 보험계약법(상법 중 보험편)
- 손해사정이론
시험방법 선택형(객관식 4지선택형 택1)
비고 재물손해사정사의 제1차시험과목 중 영어는 공인영어시험으로 대체됩니다.
구분 1차시험
재물
시험과목 - 보험업법
- 보험계약법(상법 중 보험편)
- 손해사정이론
- 영어(공인시험으로 대체)
시험방법 선택형(객관식 4지선택형 택1)
비고 재물손해사정사의 제1차시험과목 중 영어는 공인영어시험으로 대체됩니다.
구분 1차시험
차량
시험과목 - 보험업법
- 보험계약법(상법 중 보험편)
- 손해사정이론
시험방법 선택형(객관식 4지선택형 택1)
비고 재물손해사정사의 제1차시험과목 중 영어는 공인영어시험으로 대체됩니다.
구분 1차시험
신체
시험과목 - 보험업법
- 보험계약법(상법 중 보험편)
- 손해사정이론
시험방법 선택형(객관식 4지선택형 택1)
비고 재물손해사정사의 제1차시험과목 중 영어는 공인영어시험으로 대체됩니다.
구분 2차시험
재물 차량 신체
시험과목 - 회계원리
- 해상보험의 이론과 실무(상법 해상편 포함)
- 책임·화재·기술보험 등의 이론과 실무
- 자동차보험의 이론과 실무 (대물배상 및 차량손해)
- 자동차 구조 및 정비이론과 실무
- 의학이론
- 책임보험 · 근로자재해보상보험의이론과 실무
- 제3보험의 이론과 실무
- 자동차보험의 이론과 실무
(대인배상 및 자기신체손해)
시험방법 논문형(약술형 또는 주관식 풀이형)
구분 2차시험
재물
시험과목 - 회계원리
- 해상보험의 이론과 실무(상법 해상편 포함)
- 책임·화재·기술보험 등의 이론과 실무
시험방법 논문형(약술형 또는 주관식 풀이형)
구분 2차시험
차량
시험과목 - 자동차보험의 이론과 실무 (대물배상 및 차량손해)
- 자동차 구조 및 정비이론과 실무
시험방법 논문형(약술형 또는 주관식 풀이형)
구분 2차시험
신체
시험과목 - 의학이론
- 책임보험 · 근로자재해보상보험의이론과 실무
- 제3보험의 이론과 실무
- 자동차보험의 이론과 실무
(대인배상 및 자기신체손해)
시험방법 논문형(약술형 또는 주관식 풀이형)

응시자격

구분 1차시험 2차시험
응시자격 학력, 성별, 연령,국적 등의 제한이 없음 - 당해연도 및 직전년도 해당분야 손해사정사 제1차시험에 합격한 자 (’95년이전 제1차 시험 합격자 포함)
- 보험업법 시행규칙 제53조의 규정에 의한 기관(금융감독원, 보험회사, 손해보험협회, 생명보험 협회(신체), 화재보험협회(재물), 손해사정법인, 농업혐동조합중앙회)에서 해당분야의 손해사 정업무에 5년이상 종사한 경력이 있는 자
- 타 종목의 손해사정사 자격을 취득한 자(재물, 차량, 신체)
(다만, 차량손해사정사 또는 신체손해사정사가 재물손해사정사 시험에 응시하려는 경우 제2차 시험 접수 전에 영어시험 성적표 제출)
구분 1차시험
응시자격 학력, 성별, 연령,국적 등의 제한이 없음
구분 2차시험
응시자격 - 당해연도 및 직전년도 해당분야 손해사정사 제1차시험에 합격한 자 (’95년이전 제1차 시험 합격자 포함)
- 보험업법 시행규칙 제53조의 규정에 의한 기관(금융감독원, 보험회사, 손해보험협회, 생명보험 협회(신체), 화재보험협회(재물), 손해사정법인, 농업혐동조합중앙회)에서 해당분야의 손해사 정업무에 5년이상 종사한 경력이 있는 자
- 타 종목의 손해사정사 자격을 취득한 자(재물, 차량, 신체)
(다만, 차량손해사정사 또는 신체손해사정사가 재물손해사정사 시험에 응시하려는 경우 제2차 시험 접수 전에 영어시험 성적표 제출)
손해사정사 제2차 시험 응시가능 분야
■ 손해사정사 1차시험 합겨자의 응시분야
1995년 이전 제1차시험 합격자 제2차시험 응시분야
제1종 재물, 신체손해사정사
제2종 재물손해사정사
제3종 (1991년 이전 합격자) 신체,차량손해사정사
제3종 (1992~1995년 합격자) 신체손해사정사
제3종대물·차량 (1992~1995년 합격자) 차량손해사정사
■ 제2차시험 응시를 위한 ‘손해사정 업무경력확인서’ 기 제출자(2003년~2013년) 응시분야
손해사정 업무경력 확인서 제출자 구분 제2차시험 응시분야
제1종 재물손해사정사
제2종
제3종 대인 신체손해사정사
제3종 대물·차량 차량손해사정사
제4종(2005년 이후) 신체손해사정사

1차시험면제제도

개요
  • - 일정한 경력이 있는 자에 대하여는 제1차시험을 면제하고 있습니다.
  • - 경력기간을 산정함에 있어 2이상의 기관에서 당해 사무에 종사한 경력이 있는 자에 대하여는 각 기관에서 종사한 기간을 합산합니다. (제2차 시험접수 초일 기준 5년 이상)
1차시험 면제신청(사전등록 또는 우편, 방문접수)
  • 제1차시험면제 해당자(경력자)로서 제1차시험을 면제받고자 하는 자는 '제1차시험 경력면제서류 사전등록기간(시행계획 공고문 참조)'에 인터 넷으로 인적사항, 연락처, 경력사항 등을 등록하고 1차시험 면제 관련증명서(업무경력확인서, 재직증명서[또는 경력증명서])를 우편으로 제출 하거나, 또는 제2차시험 원서접수 시 1차시험 면제 관련증명서(업무경력확인서, 재직증명서[또는 경력증명서])를 제출(방문 또는 우편)하여야 합니다.
구분 재직자 근무처 퇴직자 근무처
관련증명서 업무경력확인서(소정양식) 1부
재직증명서(회사양식) 1부
업무경력확인서(소정양식) 1부
경력증명서(회사양식) 1부
확인방법 및 절차
  • - 제1차시험 경력면제서류 사전 등록자에 대한 심사결과 제1차시험 경력면제 대상자인 경우에는 보험개발원 홈페이지(www.kidi.or.kr)에서 경력 면제 여부를 확인할 수 있습니다
  • ※ 제1차시험 경력면제대상자로 확인된 경우 제2차시험 응시원서 접수기간에 인터넷으로 원서접수가 가능합니다.
    제1차시험 경력면제서류에 하자가 있거나 해당기간에 제1차시험 경력면제서류를 등록(인터넷) 및 제출(우편)하지 못한 경우에는 제2차시험 접 수기간 내에 1차시험 경력면제서류를 응시원서와 함께 보험개발원에 제출(방문 또는 우편)하여야 합니다.
  • - 차량손해사정사 제2차시험 응시와 관련하여 업무경력에 의한 1차시험 면제자 중 2003~2013년에 접수한 ‘경력서류 기 제출자’ 가운데 종전 규 정에 따라 ‘국가기술자격법에 의한 2급이상의 자동차정비기능사 자격을 가진 자로서 해당분야의 손해사정업무에 3년 이상 종사한 경력이 있는 자’의 요건으로 경력서류(업무경력 3년이상 5년 미만)를 제출하신 응시자의 경우에는, 동 규정이 폐지됨에 따라, 기 제출 ‘손해사정 업무경력 확인서’에 추가로 업무경력 인정기준인 5년에 부족한 기간만큼의 ‘손해사정 업무경력확인서(원본)’와 ‘재직(경력)증명서’를 응시원서에 첨부하여 서면(방문, 우편)으로 접수하여야 합니다.

1차시험 합격자결정

개요
  • - 제1차 시험 합격자를 결정할 때에는 영어 과목을 제외한 나머지 과목에 대하여 매 과목 100점을 만점으로 하여 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상 득점한 사람을 합격자로 결정합니다.
  • ( ※ 한 과목이라도  과락이 발생 하면 합격할 수 없습니다. )

2차시험 합격자결정

개요
  • 제2차 시험 합격자를 결정할 때에는 매 과목 100점을 만점으로 하여 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상 득점한 사람을 합격자로 합니다.
  • 다만, 금융감독원장이 손해사정사의 수급상 필요하다고 인정하여 미리 선발예정인원을 공고한 경우에는 매 과목 40점 이상 득점한 사람 중에서 선발예정인원의 범위에서 전 과목 총득점이 높은 사람부터 차례로 합격자를 결정할 수 있습니다.
개요
  • 등록 관련 참고자료 ⇒ 금융감독원 ( 보험업무자료 상세보기 - 중개사 및 전문인(업) 등록 및 신고(변경, 폐업 등) 안내 | 금융감독원 (fss.or.kr) )

보험업 감독규정

제9-15조 사무원(보조인)의 활용
    1. 1. 손해사정사는 손해사정업무를 수행하기 위하여 필요한 경우에 “감독원장이 정하는 기준에 해당하는 자”를 사무원(보조인)으로 활용할 수 있다.
    2. 2. 감독원장은 손해사정업의 질서유지 등을 위하여 필요하다고 인정하는 경우에는 제1항의 규정에 의한 사무원(보조인)의 수, 업무범위등 보조인의 관리에 관한 사항을 정할 수 있다.
    3. 3. 제1항의 규정에 의한 사무원(보조인)의 업무상 행위는 그를 활용한 손해사정사의 행위로 본다.

보험업 감독규정 시행세칙

제6-12조 (손해사정업 등록신청)
  1. 손해사정업자가 사무원(보조인)을 활용하고자 할 때에는 등록전에 법 제178조의 규정에 의한 손해사정사 단체에 사무원(보조인)의 현황을 신고하여야 한다. 사무원(보조인)의 변동 상황이 발생하였을 경우에도 위와 같다.
제6-20조 (전문인의 활용)
  1. 손해사정사는 보험사고에 대한 전문적인 지식이 요구되는 사항에 대하여 당해 분야에 대한 전문지식을 갖춘 자에게 조사를 의뢰하거나 자문을 요청할 수 있다.
  2. 손해사정사가 제1항의 규정에 의한 전문인의 조사 또는 자문의견을 수용한 경우에는 당해 전문인 외의 자에 대하여 그 결과에 대한 책임을 진다.
제6-21조(보조인의 자격 등)
  1. 감독규정 제9-15조 제1항에서 "감독원장이 정하는 기준에 해당하는 자"라 함은 다음 각 호의 1을 말한다.
  • - 해당분야별 손해사정사시험의 제1차시험에 합격한 자
  • - 규칙 제54조제1항의 기관에서 2년 이상 해당 손해사정업무에 종사한 경력이 있는 자
  • - 보험연수원, 손해보험협회, 법 제178조의 규정에 의한 손해사정사단체 및 보험요율산출기관에서 시행하는 해당분야별 손해사정에 관한 연수과정을 이수한 자
  • - 4년제 대학교 보험관련학과 졸업자
  • 손해사정업무에 종사하고 있는 고용손해사정사는 종별 구분에 따라 1인당 2인이내의 보조인을 활용할 수 있으며,
    독립손해사정사는 종별 구분에 따라 1인당 5인이내의 보조인을 활용할 수 있다.
  • 종별 손해사정업무 수행과 관련이 있는 국가공인 전문자격증을 보유하고 있는 자가 손해사정업무와 관련하여
    제6-20조의 전문인 업무를 수행하는 경우에는 보조인으로 보지 않는다.
  • 보조인의 업무범위는 다음 각호와 같다.
    - 손해발생사실 확인의 보조
    - 손해액 및 보험금 사정의 보조
    - 그 밖에 손해사정사의 사무보조